市三院“為民辦實事”項目清單
1、組織醫(yī)院職工走進社區(qū)、衛(wèi)生院開展志愿服務活動。與中共揚州市邗江區(qū)楊廟鎮(zhèn)委員會結對共建,聯(lián)合開展黨員教育培訓、主題活動、黨建經驗特色交流及相關政策宣傳;愛心義診、健康宣傳、健康咨詢、專題講座;與低保戶、困難殘疾家庭、孤寡老人等結對幫扶,慰問困難群眾,關愛特殊人群。
2、積極開展“我來為你量血壓行動”活動。免費為群眾進行測量血壓、血糖,將患者納入慢性病健康管理范圍,提供全流程全生命周期的健康管理服務,降低并發(fā)癥發(fā)生率,指導群眾做好自我血壓、血糖管理,切實提高高血壓、糖尿病患者的知曉率、治療率和控制率,進一步提高鎮(zhèn)村、社區(qū)居民的健康水平。
3、設置志愿服務崗。在醫(yī)院預檢分診處、收款處、藥房、門診等窗口科室設置志愿服務崗,在醫(yī)院門診大廳、住院病區(qū)設置多個意見箱,積極“開門納諫”,充分傾聽百姓心聲,多渠道接收患者家屬建議。
4、提供老年醫(yī)療護理服務。預檢分診窗口為不能提供“健康碼”的老年人設立“無健康碼通道”,并做好服務引導,為老年人提供一定比例的現(xiàn)場號源,為楊廟衛(wèi)生院預留一定比例的門診號源,方便老年人通過衛(wèi)生院預約轉診就醫(yī)。開設老年人就醫(yī)綠色通道,開設老年人掛號、繳費、取藥優(yōu)先窗口,并設置醒目標識。保留掛號、收費、打印檢驗報告等人工服務窗口,保留現(xiàn)金收費功能。智能設備配有人工值守,方便老年人進行操作。組織志愿者為無親屬陪護的80歲以上高齡老人提供伴醫(yī)服務,陪同掛號、就診、檢查和取藥等。門診大廳開設“一站式”服務臺為老年患者提供輪椅、老花鏡、平車等服務。
5、延伸優(yōu)質護理服務。成立醫(yī)院“互聯(lián)網+護理服務”領導小組、工作小組。臨床科室護理組為全院住院患者開展糖尿病、防跌倒、八段錦、呼吸操、肺康復等科普宣教,走進家庭、學校、養(yǎng)老院、社區(qū)進行義診、宣教、科普、延伸護理等。開展老年護理工作坊活動,多形式培訓老年護理服務的理論與技能操作。